I loko o kahi au kikohoʻe kahi i mea nui ai ka komo ʻana o nā haumāna a me ka launa pū ʻana, ua nui ka noi no nā hana hou.nā ʻōnaehana pane lumi papa. Ke ʻike nei i kēia pono, he ʻoi loaʻōnaehana pane leoua kū mai ma ke ʻano he mea hoʻololi pāʻani i ke kahua hoʻonaʻauao. ʻO kēia ʻenehana kipi, i kapa kūpono ʻia ʻo Voice Response System (VRS), ke hoʻololi nei i nā lumi papa kuʻuna i nā wahi aʻo ikaika a launa pū.
ʻAe ka VRS i nā kumu e hoʻohui pono i nā kauoha leo a me nā pane i nā hana papa. Ua hala nā lā o ka hāpai lima kuʻuna - i kēia manawa, hiki i nā haumāna ke hāʻawi i nā pane waha a komo i nā kamaʻilio manawa maoli me ko lākou mau hoa. ʻAʻole wale kēia hoʻololi e paipai i ke aʻo ʻana akā e hānai pū i nā mākau hana like a me ka noʻonoʻo koʻikoʻi.
Me ka VRS, loaʻa i nā kumu ka hiki ke ana koke i ka hoʻomaopopo ʻana o nā haumāna. Hiki iā lākou ke loaʻa koke i nā manaʻo no ka hoʻomaopopo ʻana o nā haumāna, kahi e hiki ai iā lākou ke hoʻololi i kā lākou mau hoʻolālā aʻo e like me ia. Hoʻoikaika kēia pilina ikaika i nā kumu e hana i nā ʻike aʻo pilikino i hoʻopilikino ʻia i nā pono o kēlā me kēia haumāna.
Eia kekahi, ua hoʻolālā ʻia ka ʻōnaehana pane leo e maʻalahi a maʻalahi hoʻi e hoʻohana. ʻO kāna ʻenehana ʻike leo holomua e hōʻoia i nā pane pololei, e hoʻopau ana i kekahi hoʻonāukiuki i hoʻokumu ʻia e nā kuhihewa ʻana. Eia kekahi, hoʻohui maikaʻi ka ʻōnaehana me nā ʻike kikohoʻe, e maʻalahi ai i nā kumu ke hoʻokomo i nā mea multimedia i kā lākou mau haʻawina.
Ua hōʻike ʻo Kauka Emily Johnson, he mea noiʻi hoʻonaʻauao kaulana, i kona hauʻoli no ka ʻōnaehana pane leo: "Loaʻa i kēia ʻenehana ka hiki ke hoʻololi i ke ʻano o ka lumi papa kuʻuna. Ma ka hoʻohana ʻana i ka mana o ka leo, ua hoʻoikaika ʻia nā haumāna e komo ikaika a komo i nā kūkākūkā, e hoʻololi ana iā lākou i mau mea kōkua ikaika i kā lākou hoʻonaʻauao ponoʻī."
Ke apo nei nā ʻoihana a puni ka honua i kēia lumi papa hou ʻōnaehana paneMai nā kula K-12 a i nā kulanui, ke ulu wikiwiki nei ke koi no ka VRS. ʻO kona hiki ke hoʻolaha i nā wahi aʻo hoʻokomo, hoʻoulu i nā kūkākūkā i kau ʻia ma ka haumāna, a hiki ke hoʻohana i nā ʻano aʻo pilikino e lilo ia i waiwai nui no nā mea hoʻonaʻauao.
I ka ulu ʻana o ka hoʻonaʻauao ʻana i ka wā kikohoʻe, aia ka ʻōnaehana pane leo ma ke alo o ka hoʻololi ʻana i nā lumi papa i mau kikowaena olaola o ke aʻo ʻana. Me kāna ʻenehana ʻike leo maʻalahi a me ka pilina maʻalahi e hoʻohana ai, hāʻawi ka VRS i nā mea hoʻonaʻauao a me nā haumāna e apo i kahi au hou o ka hoʻonaʻauao pānaʻi.
Ka manawa hoʻouna: Iune-28-2023



